big2 club-এ উত্তোলনের আবেদন করার আগে নিচের সংখ্যাগুলো মাথায় রাখুন। ছোট অঙ্ক থেকে শুরু করে দৈনিক সর্বোচ্চ পরিমাণ পর্যন্ত — সব কিছু নির্ধারিত।
প্রথমবার উত্তোলনের ক্ষেত্রে KYC যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অর্থ পাঠানো হয় না। যাচাই-প্রক্রিয়ায় সাধারণত ৬ ঘণ্টার মধ্যে সিদ্ধান্ত আসে। পরবর্তী উত্তোলনে এই অপেক্ষা থাকে না।
VIP স্তরে উঠলে দৈনিক সীমা বাড়ে। Prime স্তরে ৳৬৯,০০০, Elite-এ ৳১,১০,০০০ এবং Signature-এ ৳১,৯০,০০০ পর্যন্ত প্রতিদিন তোলা যায়। বিস্তারিত জানতে বোনাস ও VIP পাতা দেখুন।
| VIP স্তর | দৈনিক উত্তোলন সীমা | ক্যাশব্যাক | জন্মদিন বোনাস |
|---|---|---|---|
| Classic | ৳২৫,০০০ | ০.৮% | — |
| Plus | ৳৪১,০০০ | ১.১% | ৳৪০০ |
| Prime | ৳৬৯,০০০ | ১.৪% | ৳১,৩০০ |
| Elite | ৳১,১০,০০০ | ১.৭% | ৳৪,১০০ |
| Signature | ৳১,৯০,০০০ | ২.০% | ৳১৩,০০০ |
big2 club বাংলাদেশের সবচেয়ে প্রচলিত মোবাইল ব্যাংকিং ও ব্যাংক ট্রান্সফার সমর্থন করে। উত্তোলনের সময় সেই পদ্ধতিটি বেছে নিন যেটিতে আপনি আগে জমা দিয়েছিলেন।
জমা ও উত্তোলনে একই নাম ও নম্বর ব্যবহার করুন। অ্যাকাউন্টের নামের সাথে মোবাইল ব্যাংকিং নম্বরের নাম মিলে গেলে প্রক্রিয়া দ্রুত হয় এবং ফেরত পাঠানোর ঝুঁকি থাকে না।
big2 club অ্যাকাউন্টে লগইন করা থেকে শুরু করে টাকা হাতে পাওয়া পর্যন্ত পুরো প্রক্রিয়া নিচে দেওয়া হলো।
big2 club-এ লগইন করুন এবং উপরের ডানদিকে ব্যালেন্স আইকনে ক্লিক করুন।
ক্যাশিয়ার মেনু থেকে "Withdraw" বা "উত্তোলন" অপশনটি বেছে নিন।
পেমেন্ট পদ্ধতি নির্বাচন করুন (যেমন bKash), আপনার নম্বর ও পরিমাণ লিখুন (সর্বনিম্ন ৳৫০০)।
নিবন্ধিত নম্বরে আসা এককালীন পাসওয়ার্ড দিয়ে অনুরোধটি নিশ্চিত করুন।
আবেদন অনুমোদনের পর গড়ে ২২ মিনিটের মধ্যে আপনার মোবাইল ওয়ালেটে টাকা পৌঁছে যাবে।
উত্তোলনের অবস্থা "লেনদেন ইতিহাস" অংশে দেখতে পাবেন। Pending থেকে Processing এবং তারপর Completed — এই তিনটি ধাপ পার হলেই টাকা চলে আসে।
Know Your Customer (KYC) হলো একটি আন্তর্জাতিক অর্থিক নিরাপত্তা প্রক্রিয়া। big2 club প্রথমবার উত্তোলনের আবেদনের পর আপনার পরিচয় যাচাই করে নিশ্চিত করে যে অ্যাকাউন্টটি সত্যিই আপনার। এতে আপনার জমানো টাকা অন্য কেউ তুলে নিতে পারে না।
যাচাই-প্রক্রিয়া একবারই করতে হয়। নথি জমা দেওয়ার পর big2 club টিম সর্বোচ্চ ৬ ঘণ্টার মধ্যে সিদ্ধান্ত জানায়। অনুমোদন হলে পরের সব উত্তোলনে এই ধাপ আর থাকে না।
নিচের তিনটির মধ্যে যেকোনো একটি জমা দিলেই যাচাই সম্পন্ন হবে। নথিটি আবেদনকারীর নামেই হতে হবে এবং মেয়াদোত্তীর্ণ হওয়া চলবে না।
সামনের ও পেছনের দিক দুটো আলাদা ছবিতে আপলোড করুন। বাংলাদেশ নির্বাচন কমিশন ইস্যু করা যেকোনো NID গ্রহণযোগ্য।
ছবি ও ব্যক্তিগত তথ্য সম্বলিত মূল পাতার স্ক্যান বা স্পষ্ট ছবি। পাসপোর্টের মেয়াদ থাকতে হবে।
BRTA ইস্যু করা বর্তমান বৈধ ড্রাইভিং লাইসেন্সের সামনের দিকের স্পষ্ট ছবি গ্রহণযোগ্য।
big2 club কেবলমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। KYC-এর সময় জমা দেওয়া নথিতে জন্মতারিখ যাচাই করা হয়। ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
লগইনের পর প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করে "Verification" বা "যাচাইকরণ" মেনুতে যান।
NID, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স — তিনটির মধ্যে একটি বেছে নিন।
নথির সামনের ও পেছনের স্পষ্ট ছবি আপলোড করুন। ফাইল ফরম্যাট JPG, PNG বা PDF — সর্বোচ্চ ৫MB।
সর্বোচ্চ ৬ ঘণ্টার মধ্যে ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনে ফলাফল জানানো হবে।
দ্রুত অনুমোদনের জন্য সঠিক মানের ছবি জমা দেওয়া জরুরি। নিচের বিষয়গুলো মেনে চললে প্রথম চেষ্টাতেই যাচাই পাস হওয়ার সম্ভাবনা অনেক বেড়ে যায়।
big2 club SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সমস্ত নথি সংরক্ষণ করে। KYC তথ্য শুধুমাত্র পরিচয় যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয় এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হয় না।
উত্তোলনের আবেদন বা KYC মাঝে মাঝে আটকে যেতে পারে। কারণ ও সমাধান নিচের টেবিলে দেওয়া আছে।
| আটকে যাওয়ার কারণ | সমাধান |
|---|---|
| ঝাপসা বা অসম্পূর্ণ নথির ছবি | ভালো আলোয় পুনরায় ছবি তুলে আপলোড করুন; চারটি কোণ দেখা যাচ্ছে কিনা নিশ্চিত করুন। |
| অ্যাকাউন্ট নাম ও পেমেন্ট নম্বরের নাম মেলেনি | সেই মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর ব্যবহার করুন যেটি আপনার নামে নিবন্ধিত। |
| মেয়াদোত্তীর্ণ নথি | বৈধ নথি জমা দিন। বিকল্প হিসেবে পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স ব্যবহার করুন। |
| বোনাসের ওয়াজারিং শর্ত পূরণ হয়নি | বোনাস নেওয়া থাকলে ১৬x ওয়াজারিং পূরণ করুন, তারপর উত্তোলন করুন। |
| সর্বনিম্ন পরিমাণের কম আবেদন | উত্তোলনের পরিমাণ কমপক্ষে ৳৫০০ হতে হবে। |
| দৈনিক সীমা ছাড়িয়ে গেছে | Classic স্তরে দৈনিক সীমা ৳২৫,০০০। পরের দিন পুনরায় চেষ্টা করুন বা VIP স্তরে উন্নীত হন। |
সমস্যা সমাধান না হলে big2 club-এর ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে সাড়া পাওয়া যায়।
প্রথমবার উত্তোলনের আগে KYC যাচাই করতে হয়। নথি জমার পর সর্বোচ্চ ৬ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই সম্পন্ন হয়। অনুমোদনের পর উত্তোলনের আবেদন করলে গড়ে ২২ মিনিটের মধ্যে টাকা আসে।
হ্যাঁ। big2 club Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার সমর্থন করে। তবে যে পদ্ধতিতে জমা দিয়েছেন সেই একই পদ্ধতিতে উত্তোলন করাই নিরাপদ।
বোনাসের ক্ষেত্রে ১৬ গুণ ওয়াজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাস নিলে মোট ৳১৬,০০০ বাজি ধরতে হবে। শর্ত পূরণের আগে শুধু জমা দেওয়া আসল অর্থ তোলা যায়।
big2 club উত্তোলনে কোনো প্রক্রিয়াকরণ ফি নেয় না। তবে মোবাইল ব্যাংকিং অপারেটরের নিজস্ব চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে, যা সংশ্লিষ্ট পরিষেবার নিজস্ব নীতির অংশ।
NID ছাড়াও পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স দিয়ে KYC সম্পন্ন করা যায়। তিনটির মধ্যে যেকোনো একটি বৈধ নথি যথেষ্ট।
ব্যাংক হলিডে বা নেটওয়ার্ক সমস্যায় মাঝেমধ্যে একটু বেশি সময় লাগতে পারে। লেনদেন ইতিহাসে "Pending" দেখালে big2 club-এর ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে লেনদেন নম্বর দিয়ে যোগাযোগ করুন।
হ্যাঁ। Plus-এ ৳৪১,০০০, Prime-এ ৳৬৯,০০০, Elite-এ ৳১,১০,০০০ এবং Signature-এ ৳১,৯০,০০০ পর্যন্ত প্রতিদিন তোলা যাবে। VIP প্রোগ্রামের বিস্তারিত বোনাস ও VIP পাতায় পাবেন।
হ্যাঁ। big2 club অ্যাপ (Android ৬.০+, সংস্করণ ২.৬.২০) থেকে সরাসরি ক্যামেরা দিয়ে নথির ছবি তুলে আপলোড করা যায়। অ্যাপ ডাউনলোড করুন এবং মোবাইলেই সব কাজ সারুন।
big2 club-এ নিবন্ধন করুন, প্রথম জমায় ২৩০% বোনাস পান এবং KYC সম্পন্ন করে নিরাপদে টাকা তুলুন।
big2 club অ্যাপ ডাউনলোড করুন এবং যেকোনো জায়গা থেকে উত্তোলন করুন। অ্যাপ পান
৳২০০ থেকে bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে এক মিনিটে জমা করুন। ডিপোজিট গাইড
প্রতিদিন ০.৮% ক্যাশব্যাক এবং রেফারেলে ৳১০০ বোনাস পান। বিস্তারিত দেখুন